Marketing para pediatras

Pediatria é uma das especialidades de maior recompra (criança volta de 4 a 8 vezes ao ano nos primeiros anos), mas também a que mais sofre com cancelamento de última hora, dependência de convênio e queda brutal de receita em janeiro/julho.

Dores

  • Agenda cheia de convênio que paga R$60 a consulta enquanto o particular pagaria R$450
  • Taxa de cancelamento acima de 25% por causa de mãe que esquece, criança febril ou convênio que liberou
  • Dependência de uma única indicação (escola, maternidade) que se quebrar derruba o faturamento
  • Janeiro e julho viram meses mortos sem nenhum sistema de retenção de pacientes ativos

Resultados

  • Migração estruturada de 30-50% da agenda de convênio para particular sem perder volume
  • Sistema de recall ativo que reduz cancelamento para menos de 8%
  • Captação previsível de novos pacientes mensais via marketing científico (não promocional)
  • Receita estável nos meses sazonalmente fracos