Calculadora de Capacidade Ociosa: quanto sua agenda está deixando de faturar

Capacidade ociosa é a receita que sua agenda poderia gerar e não gera por slot vazio. Slot não vendido não volta — toda hora vaga é dinheiro perdido permanentemente. Em clínicas particulares, a média é 25-45% de capacidade ociosa não percebida.

Como interpretar

  • Considere o número total de slots de atendimento por mês (dias úteis × horários por dia × profissionais).
  • Subtraia os slots ocupados pagos (ignore retornos grátis e cortesias).
  • Multiplique a diferença pelo ticket médio de primeiro atendimento.
  • Esse é o valor de receita perdida por mês — recorrente.

Perguntas frequentes

  • É realista chegar a 0% de capacidade ociosa? Não, e nem deve. O ideal é manter 10-15% de folga para encaixe e VIP. Acima disso, é receita perdida.
  • Como reduzir capacidade ociosa rapidamente? Recall ativo de inativos (curto prazo), confirmação ativa para reduzir no-show, lista de espera estruturada e captação calibrada para preencher horários específicos.