Google Ads vs Meta Ads para clínica: qual usar, quando usar e por que a resposta é 'os dois'

Google captura quem já decidiu buscar solução. Meta cria demanda em quem ainda não sabe que precisa. Clínica que usa só Google disputa paciente no fundo do funil — briga por quem já está pronto para decidir. Clínica que usa só Meta tenta convencer quem não estava pensando nisso. Quem usa os dois entra antes da decisão e está presente quando ela acontece.

Resumo

  • A batalha Google vs Meta para saúde é mal formulada. São canais com funções opostas e complementares. Escolher um é perder metade do potencial. Entenda como combinar os dois para dominar a jornada completa do paciente.
  • Google Search é demanda capturada: alguém digitou 'dermatologista particular São Paulo' porque já quer uma consulta de dermatologia em São Paulo. Você aparece no momento exato da decisão. Alta intenção, alto CPL, alta taxa de conversão. Meta é demanda criada: você aparece para alguém que estava vendo vídeo de culinária e não estava pensando em consulta de dermatologia. Baixa intenção imediata, baixo CPL, menor taxa de conversão — mas alcança quem Google nunca alcançaria.
  • Para clínicas com até R$8.000/mês de investimento em mídia: 60% Google Search + 40% Meta (reels e stories). Para clínicas com R$8.000-R$20.000/mês: 40% Google Search + 35% Meta + 25% YouTube. Para clínicas acima de R$20.000/mês: distribuição refinada por análise de ROAS por canal — mas nunca 100% em um só.
  • Paciente que viu seu Reel no Instagram enquanto estava no trabalho, lembrou do problema que tinha, foi ao Google pesquisar 'consulta de dermatologia' e clicou no seu anúncio do Google — não seria capturado por nenhum dos dois canais sozinhos. A jornada é multicanal. O paciente que converte com maior facilidade é o que foi tocado em mais de um ponto antes de decidir. Isso é o efeito composto do multicanal — e é impossível replicar com canal único.

Perguntas frequentes

  • Para qual especialidade Google Ads funciona melhor? Qualquer especialidade com volume de busca ativa: dermatologia, ortopedia, ginecologia, urologia, oftalmologia, odontologia, cirurgia plástica, psicologia. Especialidades com menor volume de busca (medicina do trabalho, determinadas subespecialidades) têm melhor custo-benefício no Meta.
  • Qual orçamento mínimo para rodar Google Ads em saúde? R$2.000/mês por especialidade em capital. Abaixo disso, o algoritmo não tem volume para otimizar e o custo por clique em saúde (R$3-R$15 por clique em especialidades competitivas) consome o orçamento sem dados suficientes para aprendizado.
  • Meta ou Google para clínica estética? Meta primeiro — porque a maioria dos procedimentos estéticos não tem busca ativa significativa (paciente não busca 'bioestimulador de colágeno' mas responde quando vê antes/depois no Instagram). Google como segundo canal para capturar quem chegou à decisão após ver o conteúdo no Meta.